Cashback
01. Como funciona o cashback
Todas as compras realizadas na myPLACE, seja no site ou lojas físicas, recebem 15% de cashback (por pedido) para ser utilizado em compras futuras.
Ele é calculado com base no valor final pago pelo pedido, sem considerar o valor do frete.
Seu uso é exclusivo para produtos da Nova Coleção e em nosso site.
02. Possui validade?
Sim, o saldo do cashback tem validade de 30 dias a partir da liberação, não sendo possível reativar os saldos perdidos.
03. Após a compra, em quanto tempo o cashback fica disponível?
O cashback será liberado para uso em até 24h após a sua compra ser faturada.
Acesse nosso site e confira a sua carteira.
04. Cancelei uma compra em que utilizei o cashback, e agora?
Fique tranquila, o valor utilizado voltará para a sua carteira dentro do prazo de até 24 horas para ser utilizado novamente.
05. Posso utilizar todo o meu cashback em uma só compra?
Os novos pedidos feitos com o saldo do cashback, devem respeitar o limite máximo aplicável de 20% do valor da nova compra, sem o frete.
Exemplo: Você possui R$200,00 de cashback para utilização. Em sua nova compra, a soma das peças do seu carrinho está em R$800,00, logo, o desconto máximo aplicável de cashback nessa compra será de até R$160,00.
06. Posso utilizar o cashback com cupom de outras promoções?
Não, o cashback não pode ser combinado com cupons e descontos de outras promoções.